Aviso de Privacidad

VAMSA NIÑOS HEROES, S.A DE C.V. Es el responsable de la base que contiene sus datos personales (y sensibles), y está constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Av. Rio Nilo No. 7243 Col. Lomas de la Soledad C.P. 45403 Tonala, Jalisco.

Los datos personales que nos proporcione, serán utilizados para las actividades únicas y necesarias que se desprendan de su trámite el cual esta especificado en la caratula de este aviso el cual usted está tramitando, sin el cual no es factible proporcionarle una debida atención, por lo cual dicha información se autoriza a ser aplicada para la oferta de productos, promociones y beneficios que brinda VAMSA NIÑOS HEROES S.A. DE C.V. a sus clientes, así como para la eficacia de la cobranza y procuración de pagos del referido trámite que se efectúa.

A través de la presente autorización se da facultad de utilizar la información a efecto de contactar a sus familiares en caso de emergencia, así como para cualquier tema relacionado a los servicios o a la presente política de privacidad.

De tal suerte la empresa podrá transmitir y/o transferir sus datos personales a aquellas sociedades que formen parte del grupo distribuidor al que pertenece VAMSA NIÑOS HEROES S.A. de C.V., así como con la Planta NISSAN y demás filiales que intervienen en el proceso para poder otorgarle la prestación solicitada, las cuales a su vez se hacen responsable del destino y utilización de los datos aquí recabados.

Usted podrá ejercer cualquiera de los derechos ARCO (Acceso, rectificación, Cancelación y posición) dirigiendo una solicitud ante el Departamento de Atención a la Privacidad, el cual se encuentra dentro del Departamento de "Gerencia de Crédito y Cobranza" de VAMSA NIÑOS HEROES S.A. DE C.V.

Cambios a la Política de Privacidad; Cualquier cambio sustancial o total que se realice a la política de privacidad podrá ser comunicado por la empresa mediante correo electrónico, aviso telefónico o por cualquier medio legal que deje plena constancia de ello.

Para mayor información, podrá acceder a nuestra política de privacidad a través de nuestro sitio WEB o directamente en las oficinas de VAMSA NIÑOS HEROES S.A. DE C.V.

Si usted considera que su derecho ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, y presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.

Manifiesto que soy conocedor del presente contenido y por este medio doy autorización para que se recabe y utilice dicha información.

Fecha de última actualización 01 de Noviembre del 2011.

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a lo previsto en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, nos permitimos informarle lo siguiente:

Nissan Guadalajara Tonalá, en lo sucesivo ("Nissan Guadalajara Tonalá"), con domicilio en Av. Rio Nilo 7243, Loma de los Pájaros, Tonalá, Jalisco, Mexico 45403, es responsable de recabar sus datos personales, del tratamiento que se les da a los mismos y de su adecuada protección, para sí o para cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus subsidiarias o filiales.

I. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

Los datos personales que recabamos de usted quedarán incorporados a una base de datos que es propiedad de Nissan Guadalajara Tonalá, mismos que son: (i) nombre completo, (ii) domicilio particular, (iii) Registro Federal de Contribuyentes (RFC), (iv) Clave única de Registro de Población (CURP), (v) fecha de nacimiento, (vi) teléfono particular, (vii) teléfono celular, (viii) fotografías, (ix) redes sociales como facebook, twitter, whatsapp e Instagram (x) información crediticia y (xi) su correo electrónico personal.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para los productos y/o servicios que solicita:

• Para identificación.
• Verificar su situación patrimonial.
• Para recordarle de servicios de mantenimiento.
• Para hacer válida la garantía de su vehículo.
• Para informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo.
• Para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los bienes o servicios que se hubiese adquirido.
• Para dar seguimiento a solicitudes, consultas o reclamaciones, participación en actividades y dinámicas, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial.
• Para mantener actualizados los registros.

De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para los productos y o servicios solicitados, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para ofrecer bienes y servicios.
• Para realizar estudios cuantitativos y cualitativos (investigación de mercados).
• Para realizar encuestas de satisfacción de bienes y servicios.
• Para invitarlo a eventos y enviar información sobre promociones, productos y servicios adicionales que consideremos pueden ser de su interés.
• Para fines mercadotécnicos y publicitarios.
• Para prospección comercial.

Adicionalmente, si usted no se opone, se utilizará su información personal para remitirle información personal, publicidad, encuestas, evaluaciones, y demás información relacionada con nuestros servicios.

II. DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). Que la presente información la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación). Así mismo, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del número telefónico Autos nuevos 332-002-8181 o contactándonos en https://www.nissantonala.mx/contactus.aspx

III. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO SOBRE EL USO DE SUS DATOS PERSONALES.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del formulario en https://www.nissantonala.mx/contactus.aspx. Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos que nos remita una solicitud de revocación sobre el uso de sus datos personales, copia simple de la documentación que acredite su persona o representación legal, nombre completo, correo electrónico, y número de teléfono.

IV. LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá presentar una solicitud en el formulario en https://www.nissantonala.mx/contactus.aspx, indicando su nombre completo y su petición.

V. MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la siguiente página web https://www.nissantonala.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad será por medio de comunicado oficial por parte de un representante legal de Nissan Guadalajara Tonalá, publicado en la página web oficial, en dónde se les notifique a los titulares el cambio y/o modificación al presente aviso de privacidad.

Con el presente Aviso de Privacidad, los titulares de la información quedan debidamente notificados e informados sobre los datos que se recabaron de ellos y su finalidad, aceptando los términos que fueron recabados, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.